第一次聽到「讓 AI 直接進你的 WordPress 改網站」，多數人心裡會冒出兩個問題：它真的做得到嗎？它會不會把我的網站弄壞？
這篇把選用 Roamer AI 之前最常見的疑問整理在一起，分成「能做什麼」「安全與控制」「方案與費用」三組，每一題都直接回答。還沒看過整體介紹的話，可以先讀 WP × Roamer AI：網站做好之後，終於有人顧。
30 秒總覽
| 你想知道的 | 重點 |
|---|---|
| 它是什麼 | 會直接登入你的 WordPress 動手做事的 AI，不是只會回答問題的客服 |
| 適合誰 | 不懂技術、想要網站有人顧、不想每次修改都找人報價的店家、工作室與個人品牌 |
| 安全嗎 | 修改前自動快照、高風險操作要你親手按確認碼、每一步能復原、解決不了轉真人工程師 |
| 網站不在 RoamerHost | 可以連接，做日常工作；快照、救援、批次更新等完整功能要 RoamerHost 代管站台 |
| 多少錢 | 進階版年繳 NT$11,988（平均每月 NT$999）；基本版年繳 NT$3,588，Roamer AI 只有基礎試用 |
能做什麼
網站上線之後會遇到的事，大致可以分成四類：做網站改網站、日常內容更新、維護與更新、網站壞掉時的緊急救援。Roamer AI 四類都能接手，下面回答最常被問到的幾項。
Q：Roamer AI 跟一般 AI 聊天機器人差在哪？
一般 AI 聊天機器人會告訴你「怎麼做」，接下來還是你自己登入後台、自己找按鈕、自己承擔按錯的風險。Roamer AI 則是會直接登入你的 WordPress 動手做的 AI：你說「把營業時間改成週一公休」，它先列計畫給你確認，然後真的進去改，改完自動截桌機（1366 寬）和手機（390 寬）的畫面檢查版面，再回報給你。它是幫你做事的，不是只回答問題的客服。
Q：我完全不懂技術，可以用嗎？
可以，它本來就是為不懂技術的人設計的。你在 RoamerHost 控制台的 Roamer AI 頁面用中文說需求就好，不用知道外掛、PHP 或程式碼是什麼。它會把計畫用白話列給你確認；遇到需要你決定的高風險步驟，會給你一個確認碼按鈕，看懂說明再按就好。你也不用一次把需求講得很完整：它列出來的計畫，就是讓你確認它有沒有理解對，不對就直接糾正它。第一次用，可以先說「幫我看一下網站健康狀況，有沒有要更新的、有沒有錯誤？」
Q：我的網站不在 RoamerHost，可以用嗎？
可以。外部的 WordPress 網站可以用 WordPress 內建的「應用程式密碼」連接，做內容、選單、外掛、SEO、商品這些日常工作。但整站建置與版面編輯、快照與還原、緊急救援、批次更新、切換 PHP 版本這些完整功能，只在 RoamerHost 代管站台提供。想要完整功能，可以把網站搬到 RoamerHost：進階版含既有網站搬遷協助，聯繫 [email protected]，由我們協助搬遷；搬家會遇到哪些事，可以先看 WordPress 從共享主機搬過來：實際會遇到的六件事。
Q：可以做 WooCommerce 嗎？
可以。它能新增和修改 WooCommerce 商品、商品分類，也能調整商店設定，例如「上架三個新商品，放在『秋季限定』分類」「『經典布丁』改成 70 元」。如果是更新後結帳頁跑版這類問題，它可以做外掛衝突檢查：逐一停用可疑外掛再檢查，找出是哪個外掛造成的；停用外掛屬於高風險操作，會先請你按確認碼。更多上架與改價的指令範例，見把 Roamer AI 當小編：上新品、換活動、發文章。
Q：可以幫我寫程式加功能嗎？
可以，在一定範圍內。找不到合適外掛時，它可以直接寫程式片段加功能，例如文章發佈時自動發 LINE 通知、訂位按鈕、會員專屬內容、自動計算價格。需求如果大到外掛和程式片段都做不到——大型客製外掛、串接公司系統、舊站整個翻新——就需要工程師，見文末「想找人幫你做？」。細節見想加功能卻找不到外掛：用說的讓 AI 幫你做。
Q：能幫我更新外掛嗎？
可以。在 RoamerHost 代管站台上，它會先把外掛檔案打包備份，再每批 5 個分批更新，更新後檢查首頁與後台，有錯誤就退回，整批更新也能一次復原。Elementor 和 Elementor Pro 綁在一起處理，Pro 無法一起更新時兩個都不更，避免版本不相容讓整站掛掉；沒有下載來源的付費外掛（授權失效）會自動跳過。批次更新要你按確認碼才會開始。外部站沒有批次更新功能。完整說明見不敢更新外掛？先備份、分批更新、壞了就退回。
Q：網站掛了，它能救嗎？
RoamerHost 代管站台可以。它的救援工具在網站已經壞掉、後台進不去時也能用：一次看完首頁、後台與 API 的狀態，最近的 PHP 致命錯誤牽涉哪個外掛或主題，不載入外掛時 WordPress 核心是否正常，以及最近 72 小時被更新或改動的外掛與主題。接著提出救援做法：停用出問題的外掛、把外掛退回更新前的版本、停用有問題的程式片段、切換 PHP 版本或還原快照，每個動作都要你確認。白畫面、「網站遇到嚴重錯誤」、後台進不去、更新後結帳頁跑版、表單寄不出去，都是常見的救援情境。流程見網站白畫面、後台進不去：Roamer AI 救援流程。
安全與控制
讓 AI 動網站，重點不只是它會不會出錯，而是出錯的時候你退不退得回來、它能不能在你不知情的情況下做大動作。這一組回答的就是這些。
Q：它會不會亂改我的網站？
它有幾層把關。第一，動手前先列計畫給你確認。第二，高風險操作——批次更新、還原快照、重設密碼、切換 PHP 版本、切換或安裝主題、啟用或停用外掛、各種救援動作——要你親手按確認碼，例如「確認執行 K7Q2」。只有你送出的訊息能確認，AI 沒有任何途徑替你按下；參數跟當初說明的不一樣也不會放行；確認碼 60 分鐘內有效、只能用一次。這是程式強制的規則，不是靠 AI 自律。第三，代管站台每次修改前自動快照。第四，改完自動截圖檢查桌機與手機版面，不憑感覺說「好了」。
Q：改壞了怎麼辦？
說「改回去」或「復原」。每一次修改都有紀錄，可以一步一步退回。在 RoamerHost 代管站台上，寫入前會自動建立快照（最多每 10 分鐘一份，保留最近 5 份，含資料庫），平台另外還有每週快照（每站保留 2 份，定位是平台端的還原點，不是完整災備）。還原快照前，系統會先把現況再備份一份，這份備份失敗就不會還原；還原之後也能再退回。我們不假設 AI 不會犯錯，所以才有快照、確認碼、復原這三道防線。
Q：需要給它我的管理員密碼嗎？
不用。RoamerHost 代管站台是一鍵連接，系統會在站台建立專用帳號「roamer-ai」與應用程式密碼，AI 用自己的帳號操作；你中斷連接時，這組密碼自動作廢。外部站則是用 WordPress 內建的「應用程式密碼」連接，這也不是你的登入密碼，可以在 WordPress 後台的個人資料頁隨時撤銷。
Q：它解決不了怎麼辦？
轉給真人。你說「找真人」「找工程師」，或它試過合理做法仍無法解決、需要主機層級處理、帳務退款、資料救援、網站掛掉而它救不回來時，它會通知 RoamerHost 工程師，並附上對話內容、站台資訊、它查到的原因與已經嘗試的做法，你不用從頭再講一次。網站掛掉影響營業時，會標記為緊急。
方案與費用
兩個方案的差別主要在 Roamer AI 能不能幫你動手：要把網站交給它顧，選進階版；只要一個 WordPress 網站，選基本版。
Q：基本版和進階版差在哪？
WP × Roamer AI 進階版年繳 NT$11,988（平均每月 NT$999），是主機＋WordPress 網站＋商業版 Roamer AI 使用權限三合一，AI 直接進站幫你做網站、改網站、管網站，沒有安裝費、沒有加購項目。WordPress 基本版年繳 NT$3,588（平均每月 NT$299），只有 WordPress 網站，Roamer AI 只有每月 3 次對話的基礎試用。兩個方案都有：付款後約 60 秒自動裝好最新版 WordPress、繁體中文後台、一站一個獨立容器、自訂網域、免費 SSL、自動更新、平台每週快照。公開方案都是年繳；基本版可以隨時在後台一鍵升級進階版，付款後即刻生效。比較表見方案頁。
Q：Roamer AI 的額度用完會怎樣？
不會多扣款，也不影響網站運作，網站照常開著、訪客照常瀏覽。不動網站的一般技術支援問答，兩個方案都能用。
Q：可以先試用嗎？
可以。到免費試用頁送出需求，專人會聯繫你確認需求，並開通試用環境；想試 Roamer AI 的話，請在需求欄寫明。另外，基本版本身也有每月 3 次對話的 Roamer AI 基礎試用額度，確定要把網站交給它，再一鍵升級進階版。如果試用環境有 Roamer AI，建議先做這三件事：請它做一次健康檢查、請它改一段文字並截圖給你看、再說一次「改回去」試試復原。這三件事做完，你大概就知道它適不適合你。
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