「跟 Calendly 差在哪」在 Cal.com vs Calendly 有完整比較。這篇是設定完成之後的實際問題。
日曆同步
Q:Google 日曆的行程沒有即時擋掉可預約時段?
日曆同步不是完全即時的,兩邊會有短暫的時間差。如果你剛在 Google 日曆上新增行程、馬上就有客戶預約到同一個時段,是有可能撞期的。
降低風險的做法是在 Cal.com 預約系統 設定預約緩衝時間(buffer)與最短提前預約時間——例如規定客戶至少要提前 2 小時預約,這樣同步的時間差就不會造成實際衝突。
Q:可以同時連接多個日曆嗎?
可以。實務上常見的做法是「讀取」多個日曆來判斷你是否有空(工作的、個人的都納入檢查),但只把新的預約「寫入」其中一個。連接時可以分別設定每個日曆的用途。
通知
Q:客戶預約後收不到確認信?
先請客戶檢查垃圾郵件匣,這是最常見的原因。若確定沒收到,請確認 Cal.com 內的寄信設定是否正確填寫。使用自己的網域寄信時,網域的 SPF、DKIM 等驗證設定沒做好,信件很容易被判定為垃圾郵件——這不是 Cal.com 的問題,是所有寄信服務共通的狀況。
Q:預約時間顯示的時區不對?
Cal.com 會依瀏覽者的時區顯示可預約時段,這是為了讓跨時區的客戶看到自己當地的時間。如果你看到的時間跟預期不同,先確認你帳號裡設定的時區、以及作業系統的時區設定。有跨國客戶時這個機制很有用,但在只服務本地客戶時偶爾會造成困惑。
團隊與資源
Q:團隊成員有人數上限嗎?要另外付費嗎?
不額外計費。這是自架版跟 Calendly 最直接的成本差異——Calendly 依每位使用者每月計費,5 個人就是 5 份訂閱;RoamerHost 的 Cal.com 是 NT$399 固定月費,團隊人數不影響價格。
Q:預約頁可以綁自己的網域嗎?
目前 Cal.com 實例使用平台配發的子網域,HTTPS 開箱即用。若你有綁定自訂網域的需求,請聯絡我們討論。
Q:方案的記憶體夠用嗎?
對預約排程這類工作負載相當充裕。它的請求量本質上不高——客戶開頁面看時段、送出預約,不是持續性的重負載。
功能應用
Q:可以設定每天最多接幾個預約嗎?
可以。進階規則支援每日預約上限、緩衝時間與最短提前預約時間,在行事曆被塞爆之前先自我保護,設定方式見進階可預約規則教學。
Q:團隊可以輪流接預約嗎?
可以。round-robin 輪流分配、以及「所有人都有空才開放」的共同時段都支援,適合業務團隊分單或多人會議,做法見團隊排程教學。
Q:預約後可以自動開 Google Meet 或 Zoom 嗎?
可以。串接視訊服務後,每筆預約會自動建立會議連結,附在雙方的確認信與行事曆邀請裡,不用再手動開會議室、貼連結。
Q:可以把預約功能嵌進自己的官網嗎?
可以。Cal.com 提供嵌入功能,能做成頁面內嵌區塊或點按鈕彈出的視窗,訪客不用離開你的網站就能完成預約。
資料來源與延伸連結
Cal.com 的功能與方案以官方公告為準:
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