這篇整理還沒訂閱之前的問題。設定與使用中的問題在 Cal.com 常見問題。
Q：支援哪些行事曆？
Cal.com 支援串接 Google Calendar 與 Outlook 行事曆，並做雙向同步——你行事曆上已有的行程，對應時段會自動從預約頁消失，不會被重複預約。
「雙向」是重點。只有單向寫入的話，系統不知道你已經忙了，撞期就會發生。
Q：預約網址會長什麼樣？可以用自己的網域嗎？
每個實例都有專屬子網域與自動 SSL。也可以綁定自己的網域，讓預約連結掛在自己的品牌下。
這是它跟 SaaS 預約工具比較明顯的差別——不用把客戶導到別人的網域。
Q：從 Calendly 換過來，舊連結怎麼辦？
這是換預約系統真正的難題，因為舊連結已經不在你手上了——在客戶的通訊錄、在你寄出去的報價信、在名片上。
建議的做法是重疊一段時間，不要設好新的就立刻退訂舊的。重疊多久取決於你最遠的那筆預約，以及你多常寄出含連結的信。完整安排在從 Calendly 搬到 Cal.com。
Q：團隊可以一起用嗎？
Cal.com 支援團隊功能，包含輪流分配這類排程規則。
不過如果你的需求只是「幾個人各自有自己的預約連結」，那其實不需要團隊設定，各自建活動類型就好。
Q：可以收費預約嗎？
Cal.com 支援付費預約。這通常是諮詢、課程、專業服務會用到的功能。
Q：我只是偶爾約個會，需要一整套系統嗎？
誠實講：可能不需要。如果你的需求只是偶爾約人，Google 日曆的預約時段功能可能就夠了。
Cal.com 的價值在於規則——多種活動類型、緩衝時間、每日上限、團隊分配。用不到這些規則的話，省下的不只是月費，還有維護一套系統的心力。
判斷標準是：「喬時間」這件事有沒有真的在消耗你。
Q：自己架比較省嗎？
Cal.com 是開源的，可以自架。但它跟其他自架服務不一樣的地方在於——裝完才走到起跑線，真正花時間的是 Google 日曆的 OAuth 串接與通知信設定。
特別是通知信：自架的寄信來源沒有信譽紀錄，確認信進垃圾桶的話，等於這次預約沒成立，而且雙方都不會發現。成本拆解在 自架 vs 託管。
資料來源與延伸連結
Cal.com 的功能與方案以官方公告為準：
客戶體驗
Q：客戶需要註冊帳號才能預約嗎？
不用。客戶打開你的預約連結、選時段、填名字和 Email 就完成了，不需要註冊任何帳號。確認信和行事曆邀請會自動寄到客戶信箱。
Q：預約後雙方會收到什麼？
雙方都會收到確認信與行事曆邀請；有串接視訊服務的話，Google Meet 或 Zoom 連結會自動附上。提醒信的時間點也可以自訂，減少客戶忘記出席的狀況。
Q：客戶臨時要改時間怎麼辦？
確認信裡有改期與取消連結，客戶自己就能操作，改完雙方的行事曆自動更新——省掉「來回喬時間」的訊息往返，這通常是導入預約系統後最有感的改變。
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